Изменения в правилах авиаперевозок пассажиров
Изменения в правилах авиаперевозок пассажиров с 1 марта
С 1 марта 2026 года в России вступают в силу изменения в Федеральные авиационные правила (приказ Минтранса № 341). Что изменится?
Возврат даже «невозвратных» билетов
Раньше при задержке рейса вернуть деньги за «невозвратный» билет было почти невозможно. Теперь можно вернуть полную стоимость билета, если:
Рейс задержали более чем на 30 минут от расписания.
Рейс перенесли на более раннее время.
Вы или близкий родственник (не только член семьи, но и, например, бабушка) заболели.
Обратный билет больше не «сгорит»
Самая частая проблема: опоздал на рейс «туда» — и обратный билет аннулировали автоматически. С 1 марта, при опоздании на первый сегмент перевозки, вы можете уведомить авиакомпанию о том, что намерены лететь обратно. Появилась четкая процедура, которая сохранит обратный билет.
Скидка 50% на билеты для детей
Скидка 50% на билеты экономкласса по внутрироссийским направлениям теперь распространяется на детей от 2 до 12 лет в сопровождении любого взрослого (не только родителей).
Соседние места для семей
Авиакомпании теперь обязаны предоставлять семьям с двумя и более детьми до 12 лет соседние места бесплатно.
В связи с новыми правилами немного изменились и нормы обслуживания при задержках рейсов. Например, бесплатное питание теперь положено не через 4 часа ожидания, а через 6, а вода — через 3 часа .
Учитывайте это при планировании путешествий.